Geschichten sind mehr als nur eine Aneinanderreihung von Worten. Sie sind der Klebstoff, der Menschen verbindet, der Funke, der Emotionen entfacht und das Echo, das im Gedächtnis bleibt. In der heutigen digitalen Welt, in der Informationen im Überfluss vorhanden sind, ist es die Kunst des Storytellings, die deine Marke aus der Masse hervorhebt. Ich zeige dir, wie du Geschichten erzählst, die begeistern und einen kreativen Rahmen für dein Content-Marketing schaffst
Wenn dich der Link aus meinem Beitrag 9-stufiger Content-Prozess: So geht strategisches Marketing hergeführt hat, dann bist du bei einem der spannendsten Punkte angelangt: dem Storytelling. Vergiss trockene Fakten und langweilige Produktbeschreibungen. Jetzt geht es darum, deine Marke zum Leben zu erwecken und eine emotionale Verbindung zu deinem Publikum aufzubauen.
Warum Geschichten so wichtig sind
Menschen lieben Geschichten. Sie sind seit jeher ein zentraler Bestandteil unserer Kultur und helfen uns, Informationen zu verarbeiten und uns mit anderen zu verbinden. Geschichten wecken Emotionen, schaffen Bilder im Kopf und bleiben im Gedächtnis. Stell dir vor, du möchtest ein neues Produkt verkaufen. Anstatt einfach nur die technischen Daten aufzulisten, könntest du eine Geschichte darüber erzählen, wie dieses Produkt das Leben eines Kunden verändert hat. Welche Probleme hat es gelöst? Welche positiven Erfahrungen hat der Kunde gemacht?
Finde die großen Themen deiner Marke und packe sie in deiner Geschichte
Bevor du mit dem Erzählen von Geschichten beginnst, solltest du dir überlegen, welche großen Themen deine Marke begleiten. Wofür steht dein Unternehmen? Welche Werte vertrittst du? Welche Botschaft möchtest du vermitteln? Diese Themen bilden den roten Faden für deine Geschichten und sorgen dafür, dass dein Content authentisch und konsistent ist.
Entwickle zusammenhängende Serien für deine Geschichte
Eine tolle Möglichkeit, Geschichten zu erzählen, sind zusammenhängende Serien. Das können beispielsweise regelmäßige Blogbeiträge, Videos oder Social-Media-Posts sein, die eine fortlaufende Geschichte erzählen. Überlege dir, welche Charaktere, Handlungsstränge und Konflikte du in deine Serie einbauen kannst. So schaffst du Spannung und sorgst dafür, dass dein Publikum immer wieder gerne zurückkommt.
Hier sind ein paar Formate zu verschiedenen Geschichten im Business Kontext:
- Kunden-Geschichten: Erzähle von den Erfolgen deiner Kunden und wie dein Produkt oder deine Dienstleistung ihnen geholfen hat.
- Marken-Geschichten: Teile die Geschichte deiner Marke, von den Anfängen bis heute.
- Mitarbeiter-Geschichten: Stelle deine Mitarbeiter vor und zeige, wer hinter der Marke steckt.
- Fallstudien: Präsentiere konkrete Beispiele, wie du Probleme gelöst und Erfolge erzielt hast.
- Behind-the-Scenes-Einblicke: Zeige, wie dein Unternehmen arbeitet und was hinter den Kulissen passiert.
Geschichten zu erstellen ist kein Hexenwerk
Auch wenn du dich nicht als geborener Geschichtenerzähler siehst, kannst du Storytelling lernen. Es geht darum, authentisch zu sein, Emotionen zu wecken und eine Verbindung zu deinem Publikum aufzubauen. Probiere verschiedene Formate aus, experimentiere mit verschiedenen Erzähltechniken und finde heraus, was für dich und deine Marke am besten funktioniert.
Ohne Geschichte – ohne Storytelling bist du nur ein weiterer Anbieter
In der heutigen Zeit, in der es unzählige Angebote gibt, ist es wichtiger denn je, sich von der Konkurrenz abzuheben. Mit Storytelling kannst du deine Marke einzigartig machen und dafür sorgen, dass dein Publikum sich an dich erinnert. Denn am Ende des Tages sind es die Geschichten, die uns bewegen und inspirieren.
Ich hoffe, dieser Beitrag hat dir geholfen, die Bedeutung von Storytelling im Content-Marketing zu verstehen. Wenn du Fragen hast, stehe ich dir gerne zur Verfügung.
Die 5 Schritte deiner Business Geschichte ist die Heldenstory deiner Kunden
Die Ausgangssituation (Der Held in seiner Welt):
➡️Beschreibe die normale Welt deines „Helden“ – das kann ein Kunde, dein Unternehmen oder sogar ein Produkt sein.
- Welche alltäglichen Herausforderungen oder Bedürfnisse hat er?
- Zeige, wie die Dinge vor der „Veränderung“ waren.
Beispiel: „Anna, eine vielbeschäftigte Mutter, hatte ständig Probleme, gesunde Mahlzeiten für ihre Familie zuzubereiten.“
Der Ruf zum Abenteuer (Das Problem/die Herausforderung):
➡️Hier kommt das Problem oder die Herausforderung ins Spiel, die den Helden aus seiner Komfortzone reißt.
- Was ist das Hindernis, das er überwinden muss?
- Welche Ängste oder Unsicherheiten tauchen auf?
Beispiel: „Eines Tages wurde bei ihrem Sohn eine Nahrungsmittelunverträglichkeit diagnostiziert, was die Essensplanung noch komplizierter machte.“
Die Konfrontation (Der Kampf/die Suche nach einer Lösung):
➡️Der Held begibt sich auf die Suche nach einer Lösung.
- Er stößt auf Hindernisse, Rückschläge und Herausforderungen.
- Hier kannst du zeigen, wie dein Produkt oder deine Dienstleistung ins Spiel kommt.
Beispiel: „Verzweifelt suchte Anna nach einfachen, gesunden Rezepten und stieß dabei auf [dein Produkt/deine Dienstleistung].“
Die Transformation (Der Sieg/die Lösung):
➡️Der Held überwindet die Herausforderungen und findet eine Lösung.
- Er erlebt eine positive Veränderung, eine Transformation.
- Zeige, wie dein Produkt oder deine Dienstleistung geholfen hat, das Problem zu lösen.
Beispiel: „Mit Hilfe von [deinem Produkt/deiner Dienstleistung] konnte Anna köstliche, gesunde Mahlzeiten zubereiten, die ihre ganze Familie liebte.“
Das neue Leben (Das Ergebnis/die Lehre):
➡️Der Held kehrt in seine Welt zurück, aber er ist verändert.
- Er hat gelernt, ist gewachsen und hat etwas erreicht.
- Welche positiven Auswirkungen hat die Lösung auf sein Leben?
Beispiel: „Anna fühlte sich erleichtert und glücklich, dass sie ihre Familie gesund ernähren konnte. Sie teilte ihre Erfahrungen mit anderen Müttern und inspirierte sie, ebenfalls gesunde Entscheidungen zu treffen.“
Wichtige Tipps:
- Mache deine Heldenstory authentisch und nachvollziehbar.
- Verwende emotionale Sprache, um dein Publikum zu fesseln.
- Zeige, wie dein Produkt oder deine Dienstleistung einen echten Mehrwert bietet.
- Nutze visuelle Elemente, um deine Geschichte lebendig zu machen.
Indem du diese fünf Schritte befolgst, kannst du fesselnde Geschichten / Heldenstorys erstellen, die dein Publikum begeistern und deine Marke stärken.
Jetzt wird es praktisch – schau‘ mir über die Schulter, wie ich Storytelling verwende
Nun, da du die Essenz der Heldenreise verinnerlicht konntest – die Herausforderungen, die Transformation und den Triumph – lass uns diese Prinzipien in die Praxis umsetzen. Denn wahre Meisterschaft zeigt sich nicht in der Theorie, sondern in der Anwendung.
- Du bist nicht nur Beobachter, sondern auch Gestalter der Reise deiner potenziellen Kunden.
- Du bist der Architekt, der die Fäden der Erzählung in der Hand hält, um seine Zielgruppe zu inspirieren und zu bewegen.
Im folgenden Beispiel werde ich mit dir die Heldenreise meiner Zielgruppe durchlaufen. Sie ist somit maßgeschneidert für die Bedürfnisse von Coaches, Beraterinnen und Unternehmerinnen im Bereich ganzheitliche Gesundheit.
Ich zeige dir, wie ich aus einer alltäglichen Herausforderung eine kraftvolle Geschichte entstehen lasse, die nicht nur informiert, sondern transformiert. Später, wenn du deine eigene Heldenreise entwickelst, nimmst du diese Perspektive ein und du kannst die Magie des Storytellings für deine Customer Journey in Aktion zu erleben.
1. Die Ausgangssituation meiner Geschichte (Die Heldin in ihrer Welt):
Heldenstory: „Du bist eine erfolgreiche Coach, Beraterin oder Unternehmerin im Bereich ganzheitliche Gesundheit. Du nutzt bereits KI-Tools, um deine Online-Präsenz zu stärken. Du generierst Texte, erstellst Social-Media-Posts und entwirfst erste Webinare. Doch trotz all dieser Bemühungen spürst du, dass etwas fehlt. Deine Reichweite und Sichtbarkeit bleiben hinter deinen Erwartungen zurück. Du verbringst viel Zeit damit, Inhalte zu erstellen, aber sie scheinen nicht die gewünschte Wirkung zu erzielen.“
Erläuterung:
Welche alltäglichen Herausforderungen oder Bedürfnisse hat sie? 👉🏼 Passende Texte generieren, Social-Media-Posts und erste Webinare entwerfen, um Reichweite und Sichtbarkeit zu erhöhen.
Zeige, wie die Dinge vor der „Veränderung“ waren. 👉🏼Der Einsatz von KI-Tools zur Erleichterung und Zeitersparnis der Arbeit, der jedoch keine Früchte trägt. (Texte zeigen nicht die erwünschte Wirkung)
2. Der Ruf zum Abenteuer in meiner Geschichte (Das Problem/die Herausforderung):
Heldenstory: „Du erkennst, dass der Einsatz von KI allein nicht ausreicht. Du stehst vor der Herausforderung, dass deine Botschaft trotz moderner Technologie nicht klar und überzeugend bei deiner Zielgruppe ankommt. Du fragst dich, warum deine sorgfältig erstellten Inhalte nicht die erhoffte Resonanz finden. Du beginnst zu zweifeln, ob du jemals die richtigen Kunden erreichen wirst.“
Erläuterung:
Hier kommt das Problem oder die Herausforderung ins Spiel, die meine Heldin aus ihrer Komfortzone reißt. 👉🏼Der alleinige Einsatz von KI-Tools reicht nicht aus, um die gewünschte Wirkung zu erzielen.
Was ist das Hindernis, das sie überwinden muss? 👉🏼Die Botschaft kommt trotz moderner Technologie nicht klar und überzeugend bei der Zielgruppe an.
Welche Ängste oder Unsicherheiten tauchen auf? 👉🏼Zweifel, ob jemals die richtigen Kunden erreicht werden.
3. Die Konfrontation – der Pain Point meiner Kundin in meiner Geschichte (Der Kampf/die Suche nach einer Lösung):
Heldenstory: „Du begibst dich auf die Suche nach einer Lösung und erkennst, dass strategisches Wissen und menschliche Expertise entscheidend sind. Du stößt auf die Erkenntnis, dass generische KI-Prompts zu generischen Ergebnissen führen. Du suchst nach jemandem, der die psychologischen Feinheiten des Copywritings versteht und weiß, wie man Triggerworte einsetzt, um deine Zielgruppe zu erreichen. Du entscheidest dich, professionelle Unterstützung in Anspruch zu nehmen.“
Erläuterung:
Die Heldin begibt sich auf die Suche nach einer Lösung. 👉🏼Erkenntnis, dass strategisches Wissen und menschliche Expertise entscheidend sind.
Sie stößt auf Hindernisse, Rückschläge und Herausforderungen. 👉🏼Erkenntnis, dass generische KI-Prompts zu generischen Ergebnissen führen.
Hier kannst du zeigen, wie dein Produkt oder deine Dienstleistung ins Spiel kommt. Entscheidung, professionelle Unterstützung in Anspruch zu nehmen.
4. Die Transformation meiner Kundin in meiner Geschichte (Der Sieg/die Lösung):
Heldenstory: „Gemeinsam mit mir entwickelst du eine maßgeschneiderte Content-Strategie, die deine Lieblingsthemen in einen kohärenten Plan verwandelt. Wir definieren deine Buyer Persona, um deine Zielgruppe genau zu verstehen. Deine Inhalte werden für Suchmaschinen optimiert, sodass du von den richtigen Menschen gefunden wirst. Deine Online-Präsenz wird transformiert, und deine Botschaft beginnt, die Herzen deiner Zielgruppe zu erreichen.“
Erläuterung:
Die Heldin überwindet die Herausforderungen und findet eine Lösung. 👉🏼Entwicklung einer maßgeschneiderten Content-Strategie und Optimierung der Online-Präsenz.
Sie erlebt eine positive Veränderung, eine Transformation. 👉🏼Die Online-Präsenz wird transformiert, und die Botschaft erreicht die Herzen der Zielgruppe.
Zeige, wie dein Produkt oder deine Dienstleistung geholfen hat, das Problem zu lösen. 👉🏼Entwicklung einer Strategie, Definition der Buyer Persona, SEO Optimierung.
5. Das neue Leben meiner Kundin in meiner Geschichte (Das Ergebnis/die Lehre):
Heldenstory: „Du erlebst eine deutliche Steigerung deiner Reichweite und Sichtbarkeit. Du baust eine loyale Community auf und verwandelst deine Expertise in nachhaltigen Erfolg. Du kannst dich wieder auf deine Kernkompetenzen konzentrieren und deine Berufung mit neuer Energie und Zuversicht leben. Du hast gelernt, dass die Kombination aus KI und strategischem Copywriting der Schlüssel zu deinem digitalen Erfolg ist.“
Erläuterung:
Die Heldin kehrt in ihre Welt zurück, aber sie ist verändert. 👉🏼Deutliche Steigerung von Reichweite und Sichtbarkeit.
Sie hat gelernt, ist gewachsen und hat etwas erreicht. 👉🏼Aufbau einer loyalen Community und Verwandlung von Expertise in nachhaltigen Erfolg.
Welche positiven Auswirkungen hat die Lösung auf ihr Leben? 👉🏼Konzentration auf Kernkompetenzen, Leben der Berufung mit neuer Energie und Zuversicht.
6. Call to Action (mit psychologischen Schlüsselreizen und rhetorischen Wirkfiguren):
Spürst du die Resonanz, die deine Botschaft verdient? Deine Texte sind nicht länger ein Echo im digitalen Raum, sondern ein kraftvoller Dialog mit deiner Zielgruppe. Überlege einmal, welche Kraft deine Geschichte hat, wenn du deine Expertise, endlich in Worte fasst, die deine Kunden nicht nur informieren, sondern transformieren.
Das ist der Moment, in dem du den Sprung von der „Rübenliga“ – dem Schreiben von langweiligen, generischen Geschichten, in die „Oberliga“ des Copywriting wagst. Wenn du dir noch nicht sicher bist, ob dir das allein gelingen kann, dann lass uns gemeinsam deine digitale Erfolgsgeschichte schreiben. Ich schreibe dir deine Business Geschichte für die Customer Journey deiner Kunden. Dabei lasse ich die KI und meine menschliche Intuition Hand in Hand gehen.
Sichere dir jetzt dein kostenloses Strategiegespräch – denn deine Stimme verdient es, gehört zu werden.
Erläuterung der eingesetzten Elemente:
Frage als Einstieg: „Spürst du die Resonanz, die deine Botschaft verdient?“ – Weckt Neugier und Selbstreflexion.
Kontrast: „Nicht länger ein Echo im digitalen Raum, sondern ein kraftvoller Dialog…“ – Verdeutlicht den Unterschied zwischen dem aktuellen Zustand und dem gewünschten Ergebnis.
Visualisierung: „Überlege einmal …“ – Aktiviert die Vorstellungskraft und schafft ein positives Bild.
Dringlichkeit: „Jetzt ist der Moment…“ – Erzeugt ein Gefühl der Notwendigkeit und Handlungsbereitschaft.
Gemeinschaftsgefühl: „Lass uns gemeinsam…“ – Baut eine Verbindung auf und signalisiert Unterstützung.
Direkte Handlungsaufforderung: „Sichere dir jetzt…“ – Klar und unmissverständlich.
Belohnung: „… dein kostenloses Strategiegespräch…“ – Bietet einen konkreten Nutzen.
Emotionale Verstärkung: „…denn deine Stimme verdient es, gehört zu werden.“ – Spricht das Bedürfnis nach Anerkennung und Wertschätzung an.
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Erkenntnis des Tages:
Geschichten sind weit mehr als bloße Unterhaltung. Sie sind das unsichtbare Band, das uns mit anderen Menschen verbindet, das uns ermöglicht, Empathie zu entwickeln und die Welt aus einer anderen Perspektive zu betrachten.
Im Business-Kontext sind sie das mächtigste Werkzeug, um Vertrauen aufzubauen, Loyalität zu schaffen und nachhaltige Beziehungen zu pflegen. Eine gut erzählte Geschichte kann nicht nur informieren, sondern auch transformieren – sowohl den Zuhörer als auch den Erzähler selbst. Sie ist ein Spiegel unserer Werte, unserer Visionen und unserer tiefsten Überzeugungen.
Hannover Text und Konzept | Copywriting & Content-Management
Wer schreibt hier?
Ich bin Gabriele Ermold, Copywriter & Coachin für Kommunikation, Content-Erstellung und digitales Marketing. Meine Leidenschaft ist es, kleine Unternehmen und Solopreneure dabei zu unterstützen, ihre Botschaft klar, authentisch und wirkungsvoll zu präsentieren.
Mit einem kreativen Ansatz, strategischer Ausrichtung und einem Blick fürs Wesentliche helfe ich dir, deine digitale Präsenz aufzubauen und nachhaltig zu stärken.
Mein Ziel: Gemeinsam entwickeln wir Strategien, die dich und dein Business sichtbar machen – ohne Schnickschnack, aber mit Herz und Verstand.
Erfahre hier mehr über mich und meine Arbeit.