Brand Voice: Die Stimme deiner authentischen Markenidentität

Deine Brand Voice ist wie ein Fingerabdruck – einzigartig und unverwechselbar. Nutze sie, um deine Marke authentisch zu präsentieren und eine starke Verbindung zu deiner Zielgruppe aufzubauen.

Was ist Brand Voice und warum ist sie wichtig?

Die Brand Voice ist die Stimme deiner Marke – der einzigartige Tonfall und Stil, mit dem du mit deiner Zielgruppe kommunizierst. Sie macht deine Marke unverwechselbar und sorgt dafür, dass du im Gedächtnis bleibst.

Am einfachsten ist es, wenn du dir deine Marke als eine Person vorstellst. Deine Brand Voice ist dann ihre Stimme – der Klang, die Tonalität, die Art und Weise, wie sie spricht: Wie würde sie sprechen? Locker und humorvoll oder seriös und fachlich fundiert?

Über deine Brand Voice transportierst du eine Werte und die Haltung deiner Marke – sie ist der Ausdruck deiner Persönlichkeit und macht die ich einer Welt, in der sich Marken oft ähneln, einzigartig. Deine Brand Voice ist der Unterschied zwischen einem generischen Rauschen und einem unverwechselbaren, einprägsamen Gespräch.

Die Seele deiner Marke

Deine Brand Voice ist die Seele deiner Marke, denn sie verkörpert ihr Wesen und ihre Persönlichkeit. Denk an einen Freund, der dich immer versteht, der genau weiß, was du brauchst und der immer die richtigen Worte findet. Sie ist das Wesen deiner Marke und prägt, wie du von deiner Community wahrgenommen wirst. Eine klare, konsistente Stimme schafft Vertrauen und Wiedererkennungswert. Daher sollte deine Brand Voice ein vertrauter Begleiter sein, der deine Zielgruppe auf der emotionalen Ebene anspricht, damit sie eine tiefe Verbindung zu ihnen schaffen kann.  

Die Do’s der Brand Voice

Authentizität und Konsistenz

Sei authentisch. Deine Markensprache sollte ein Spiegelbild deiner wahren Werte und Überzeugungen sein. Und sei konsistent. Dein Kommunikationsstil sollte auf allen Kanälen einheitlich sein, von deiner Website bis zu deinen Social-Media-Posts. Deine Markenstimme sollte echt und ehrlich sein, denn nur so erreichst du deine Zielgruppe emotional.

Die Don’ts der Brand Voice

Vermeide die graue Masse

Sei nicht generisch. Einheitsbrei gibt es genug. Hebe dich von der Masse ab, indem du eine einzigartige Sprachidentität entwickelst. Vermeide Klischees und Floskeln. Setze auf eine unverwechselbare Ausdrucksweise. Wer nur nachahmt, ist der Hall einer anderen Brand und bleibt austauschbar. Sei mutig, kreativ und finde eine Sprache, die wirklich zu dir und deiner Marke passt.

Die Folgen einer inkonsistenten Brand Voice

Glaubwürdigkeit auf der Kippe

Eine inkonsistente Brand Voice kann verheerende Folgen haben. Wenn deine Brand Voice nicht durchgängig ist, kann das deine Glaubwürdigkeit schwächen. Wechselt deine Tonalität zu oft, wirkt deine Marke sprunghaft und unzuverlässig. Die Folge: Verwirrung und Vertrauensverlust bei deiner Zielgruppe. Oder stell dir mal vor, ein seriöser Finanzberater in Schlips und Kragen, würde einen Berliner Gang Slang verwenden – das wäre unglaubwürdig. Findest du nicht auch?

Tipps zur Findung deiner Brand Voice

Die Wording-Liste

Erstelle eine Wording-Liste mit Schlüsselwörtern und Phrasen, die deine Markenpersönlichkeit widerspiegeln. Frage dich dabei: Passt das wirklich zu meiner Marke? Und vor allem: Fühlt es sich für dich gut und richtig an? Kannst du damit in die Öffentlichkeit gehen, ohne dass du das Gefühl hast, eine Maske anzuziehen?

Das ist nämlich eine der größten Herausforderungen in der Coaching Branche. Viele frisch gebackenen Coaches eifern ihren Idolen oder Lehrmeistern nach. Als die ersten Teilnehmer, die Coach Ausbildung von Damian Richter durchlaufen waren, erschienen massenweise Posts in den Sozialen Medien, die das Satzanhängsel „wahr oder wahr“ hatten. Blöd nur, dass das ein Brand Merkmal von Damian Richter wahr und auch immer noch ist.

Daher schau auf die Begriffe, die deine Werte unterstreichen? Welche solltest du vielleicht vermeiden? Verwendest du vielleicht Ausdrücke und vermeintliche Werte, weil alle diese verwenden? Oder weil man das in der Branche so macht? Jeder zweite Coach auf Facebook tritt für ethische Werte ein und eine ganzheitliche Sichtweise.

Bla. Blaa. Blah.

Welche ethischen Werte genau, liegen dir so sehr am Herzen, dass du sie kommunizieren möchtest? Was hat deine Zielgruppe davon? Sind deine Werte bloß hübsche Etiketten oder hat deine Zielgruppe einen Mehrwert – einen Nutzen davon? Erstelle dir eine Wording-Liste, die dir hilft, deine klare und einheitliche Sprache zu bewahren. So erzielst du Markenkonsistenz.

Werkzeuge zur Entwicklung deiner Brand Voice

Kontinuierliche Kontrolle

Nutze Tools wie Styleguides, um sicherzustellen, dass deine Markenstimme konsistent bleibt. Plattformen wie LanguageTool oder Notion können dabei helfen, deinen Sprachstil zu überprüfen und weiterzuentwickeln.

Die Verbindung zur Zielgruppe

Deine Zielgruppe hören

Verstehe deine Zielgruppe und passe deine Markenartikulation an ihre Bedürfnisse an. Eine empathische Markenstimme schafft Vertrauen und Verbundenheit.

Eine starke Markenstimme baut eine emotionale Bindung zur Zielgruppe auf. Höre genau hin: Welche Sprache spricht deine Community? Welche Wörter und Redewendungen verwenden sie? Passe deine Kommunikation daran an, um nahbar und relevant zu bleiben.

Checkliste für deine Brand Voice

Authentizität: Spricht deine Marke mit einer echten, glaubwürdigen Stimme?

Konsistenz: Ist dein Tonfall über alle Kanäle hinweg einheitlich?

Unverwechselbarkeit: Hebt sich deine Markenstimme von anderen ab?

Zielgruppenorientierung: Trifft deine Wortwahl den Nerv deiner Community?

Wording-Liste: Hilft bei der Konsistenz.

Flexibilität: Kannst du deine Tonalität an unterschiedliche Kontexte anpassen, ohne deine Markenpersönlichkeit zu verlieren?

Erkenntnis des Tages

Deine Brand Voice ist mehr als nur Worte. Sie ist der Ausdruck deiner Markenidentität, der deine Zielgruppe anspricht und eine tiefe Verbindung schafft. Sie ist wie ein roter Faden, der sich durch alle deine Kommunikationskanäle zieht. Deine Markenstimme hilft dir, Vertrauen aufzubauen, dich von der Konkurrenz abzuheben und langfristige Kundenbeziehungen zu pflegen. Definiere deine Stimme, bleibe ihr treu und beobachte, wie deine Marke an Strahlkraft gewinnt.